Survei Kepuasan Aplikasi Satyagatra

Nama

1. Apakah prosedur pelayanan di unit ini mudah dipahami?
Sulit

Sangat Mudah

2. Bagaimana pendapat Anda tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?
Lambat

Sangat Cepat

3. Bagaimana pendapat Anda tentang kesesuaian produk pelayanan yang diberikan dibandingkan dengan standar pelayanan yang tercantum?
Sulit

Sangat Mudah

4. Bagaimana pendapat Anda tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan?
Tidak Kompeten

Sangat Kompeten

5. Bagaimana pendapat Anda tentang keramahan petugas dalam memberikan pelayanan?
Tidak Ramah

Sangat Ramah

6. Bagaimana pendapat Anda tentang kesopanan petugas dalam memberikan pelayanan?
Tidak Sopan

Sangat Sopan

7. Bagaimana pendapat Anda tentang kualitas sarana dan prasarana?
Tidak Baik

Sangat Baik

8. Bagaimana pendapat Anda tentang penanganan pengaduan pengguna layanan?
Tidak Ada

Ada dan berfungsi secara maksimal

Jl. Permata No. 1, Halim Perdanakusuma Jakarta Timur, 13650

Tel: 021-8098018 ext: 491

HP: 0812 9998 6001